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Il Nuovo Lusso Europeo: Hyatt e Marriott in Gara per Dominare il Mercato dei Resort All-Inclusive di Alta Gamma

Dal Financial Times

Una corsa al lusso è iniziata nel mercato europeo dei resort all-inclusive, con due dei colossi mondiali dell’hôtellerie, Marriott e Hyatt, pronti a capitalizzare la crescente domanda di pacchetti di viaggio d’élite per turisti benestanti.

Dai Caraibi e dal Messico, dove questi resort di alta gamma sono già ben radicati, il concetto di all-inclusive di lusso si sta espandendo ora anche in Europa, un mercato tradizionalmente legato a vacanze tutto incluso più economiche.

Hyatt ha recentemente aperto il “Dreams Madeira”, un resort di 366 camere sull’omonima isola portoghese, con pacchetti che includono ristoranti à la carte, servizio in camera e concierge attivi 24 ore su 24, oltre a una selezione di alcolici premium.

Il costo? A partire da circa 1.800 euro per una coppia in soggiorno di cinque notti, previsto per giugno.

Secondo Javier Águila, presidente del gruppo Hyatt per l'Europa, l'Africa e il Medio Oriente, l’azienda punta a creare pacchetti di lusso in varie località europee nei prossimi anni, come le Canarie, e sta cercando collaborazioni con proprietari di hotel per ampliare la sua presenza.

Hyatt vanta già il portafoglio più grande al mondo di resort all-inclusive di lusso, con oltre 120 strutture acquisite nel 2021 tramite Apple Leisure Group, ma le mete più raffinate si trovano ancora principalmente nelle Americhe.

In Europa, l’offerta di Hyatt si concentra invece su un lusso più moderato in località come Spagna, Grecia e Bulgaria.

Anche Marriott punta a espandersi, con un occhio di riguardo per la Turchia e altre destinazioni europee. Marriott, che gestisce il Sanctuary Cap Cana nella Repubblica Dominicana, uno dei suoi pochi resort all-inclusive di lusso, ha già siglato contratti per aprire nuovi siti in Messico e Brasile.

“La competizione nel lusso oggi è più feroce che mai,” ha commentato Tina Edmundson, presidente del settore lusso di Marriott, “e non vedo segnali che si attenuerà.”

Il concetto di all-inclusive di lusso sta chiaramente trovando una nuova veste, guidato da famiglie e viaggiatori benestanti che desiderano un servizio senza pensieri. "Il pacchetto vacanza si è decisamente reinventato", sostiene Ana Ivanovic, vicepresidente esecutivo del gruppo immobiliare JLL, evidenziando come le principali catene alberghiere internazionali abbiano ancora un’ampia opportunità di espandersi in Europa.

Il marchio greco Sani/Ikos Group, sostenuto dal fondo sovrano di Singapore GIC, ha aperto la strada al modello europeo all-inclusive di lusso quasi dieci anni fa e oggi conta sette resort, tra cui Marbella e Corfù. Anche il loro CEO, Andreas Andreadis, accoglie la nuova concorrenza da parte dei giganti dell’hôtellerie, e annuncia un piano d’investimenti da 700 milioni di euro per espandere il marchio Ikos Resorts, con nuove aperture in Europa e il primo resort nei Caraibi previsto per il 2028.

A spingere questo trend c’è un boom del mercato globale del lusso: secondo McKinsey, si prevede che la spesa globale per il turismo di alta gamma aumenterà del 64% nei prossimi cinque anni, raggiungendo i 391 miliardi di dollari entro il 2028. Questa crescita, trainata dall’aumento di individui con alto patrimonio netto e giovani viaggiatori aspiranti al lusso, promette di rivoluzionare il concetto di vacanza in Europa, rendendo l’all-inclusive non solo un’opzione di lusso ma anche un nuovo status symbol.

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